Помощь

Доступ к аккаунту и помощь

Восстановление пароля, подтверждение почты и обращение к команде.

Если забыл пароль

Открой восстановление доступа из формы входа и укажи свой логин и привязанную почту. Следуй ссылке из полученного письма, чтобы задать новый пароль. Для входа на сайте и в игре используется один аккаунт.

Если не приходит письмо

  • Проверь папку «Спам» и правильность указанного адреса.
  • В настройках аккаунта доступна повторная отправка письма подтверждения.
  • Если доступа к привязанной почте нет, обратись в поддержку.

Как сообщить об ошибке

Опиши, что ты пытался сделать, что произошло, и какие шаги повторяют проблему. Для ошибки клиента укажи устройство и версию системы. К сообщению можно приложить скриншот.

← К статьям и поиску